Outsourcing Alberghiero

L’outsourcing alberghiero consiste nell’affidare a un partner esterno specializzato la gestione di specifiche attività operative di un hotel, in alternativa alla gestione interna. Questa scelta consente alle strutture ricettive di ottimizzare i costi, migliorare l’efficienza organizzativa e garantire standard qualitativi elevati e costanti.

Nel settore hospitality, l’outsourcing alberghiero è oggi una leva strategica, soprattutto per i reparti ad alta intensità operativa come housekeeping, pulizie e servizi di supporto.

Sempre più hotel scelgono di esternalizzare singole mansioni o interi reparti, affidandosi a partner con competenze verticali e un modello organizzativo strutturato.

Grazie alla collaborazione tra Ecocivitas e Time To Host, è possibile offrire un servizio di outsourcing alberghiero integrato, affidabile e orientato ai risultati.

Riassetto camere in outsourcing per hotel

Nel contesto dell’outsourcing alberghiero, il riassetto camere è uno degli elementi più rilevanti nella percezione della qualità da parte dell’ospite, in particolare nelle strutture di fascia medio-alta e luxury.

Non si tratta solo di pulizia, ma di un insieme di attività che comprendono:

• ordine e precisione
• attenzione ai dettagli
• rispetto delle procedure operative
• controllo qualità costante

Affidare il riassetto camere a Time To Host consente agli hotel di mantenere standard elevati e uniformi, riducendo la complessità gestionale interna e migliorando l’organizzazione dei reparti.

L’outsourcing alberghiero permette inoltre di personalizzare il servizio in base alle esigenze della struttura e degli ospiti, includendo procedure dedicate per allergie, richieste speciali o protocolli specifici.

Servizi di outsourcing alberghiero

I servizi di outsourcing alberghiero di Ecocivitas comprendono un sistema strutturato di attività operative, di accoglienza e di supporto, fondamentali per garantire un’esperienza di soggiorno fluida e coerente con gli standard della struttura.

Servizi operativi

• Pulizie degli spazi comuni
• Pulizie di fondo delle cucine secondo normative igienico-sanitarie
• Riassetto camere con controlli qualità dedicati
• Servizi di lavanderia e gestione biancheria

Servizi di accoglienza e supporto

• Receptionist e concierge
• Servizi di facchinaggio
• Servizi di consegna e logistica
• Servizi navetta

L’integrazione di questi servizi consente agli hotel di snellire l’organizzazione interna, ridurre il rischio operativo e mantenere un elevato livello di professionalità in ogni fase del soggiorno dell’ospite.

A chi è rivolto l’outsourcing alberghiero

I servizi di outsourcing alberghiero sono ideali per:

• hotel indipendenti
• catene alberghiere
• strutture con elevata stagionalità
• hotel con carenza di personale interno
• strutture orientate alla qualità e all’efficienza